Свържете се с нас
Правила за извършване на доставка
ПРАВИЛА ЗА ДОСТАВКА
Последна актуализация: 3 декември 2025 г.
Тази политика описва условията за доставка на продукти, поръчани чрез уебсайта ssj.bg, управляван от:
АРТДЕКО79 ООД
ЕИК 208587345
Адрес: ул. Втори Юни 111, ет. 7, ап. 35, 3000 Враца
Имейл: supersportsjunctionbg@gmail.com
Телефон: +359 897 243 093
1. Начин на доставка
Всички пратки се изпращат чрез Еконт Експрес, официалният ни партньор за доставки.
Опции за доставка:
-
до офис или автомат на Еконт
-
до точен адрес на клиента
2. Срок за доставка
Обичайният срок за доставка е:
2–3 работни дни
(в зависимост от населеното място и натовареността на куриерската услуга).
Възможно е забавяне при:
-
официални празници
-
екстремни метеорологични условия
-
извънредна натовареност на куриера
-
непълен или некоректен адрес
3. Цена на доставка
Цената на доставката се изчислява автоматично от куриерската фирма при получаване на пратката и зависи от:
-
тегло на пратката
-
дестинация
-
избран тип услуга (до офис или до адрес)
-
опция "наложен платеж"
Търговецът не начислява допълнителни такси извън куриерската услуга.
4. Обработка на поръчки
Поръчките се обработват в работно време:
Понеделник – Петък: 10:00 – 18:00
Поръчки, направени в почивни дни, се обработват в първия работен ден.
5. Проследяване на пратка
След изпращане на поръчката, Клиентът получава SMS или имейл от Еконт с:
-
номер на товарителница
-
линк за проследяване
-
информация за доставката
6. Приемане на пратката
Клиентът е длъжен да провери пратката при получаване.
При установяване на:
-
нарушена опаковка
-
липсващ продукт
-
повреждане по време на транспорт
трябва незабавно да се състави протокол с куриера, който е задължителен за последваща рекламация.
7. Недоставени или върнати пратки
Пратки, които не са получени в срок, се връщат автоматично към Търговеца.
Клиент, който многократно отказва или не приема пратки, може да бъде:
-
добавен в списък с ограничен достъп
-
помолен да заплаща предварително при бъдещи поръчки
8. Международни доставки
В момента не извършваме доставки извън България чрез ssj.bg.
При промяна на условията тази секция ще бъде актуализирана.
9. Въпроси и контакт
За въпроси относно доставка:
📧 supersportsjunctionbg@gmail.com
📞 +359 897 243 093
Адрес за връщане на пратки:
Еконт – офис Ломско шосе, бл. 173, София